Les zones desservies et tarifs de livraison :

Nous appliquons directement la grille tarifaire de nos transporteurs comme coût de livraison afin de vous garantir les meilleurs tarifs. 

Les frais de livraison sont fonction de la distance et du prix total de votre commande. 
Afin de connaître les frais de livraison qui seront appliqués à votre commande, il vous suffit de sélectionner votre zone de livraison dans le menu déroulant du panier.

Nous livrons les zones suivantes :
> France Métropolitaine 

Les délais de livraison :
Dès que votre commande est préparée, nous l'envoyons avec le transporteur Chronopost.

Le délai constaté est de 10 jours ouvrables maximum.

Le délai de préparation du colis sera le délai de préparation de l'article contenu dans votre panier ayant le plus grand délai de préparation. Ce délai est mentionné sur chaque fiche article ainsi que dans le panier.  

Le suivi de votre commande : 
Vous disposez sur notre site d'un espace de suivi de votre commande en ligne. 

Afin d'y accéder, connectez-vous à votre compte client sur notre site.
Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l'avancement de votre livraison. 

Les prestations de livraison :
Afin de vous garantir une livraison professionnelle, nous travaillons avec CHRONOPOST qui assure les livraisons à domicile.

Réception de la livraison :    
Lors de la réception de votre commande, il vous appartient d'ouvrir le colis pour vérifier l'état des articles.  
Si vous ne réceptionnez pas personnellement le colis, demandez à la personne en charge de réceptionner le colis de faire cette vérification.

En cas de problème, merci de remettre votre colis au livreur en stipulant le problème rencontré et de prendre contact avec notre service client le jour même.  
Ne signez pas le bon de livraison si la commande est arrivée endommagée. Aucune réclamation ne sera recevable si le bon de livraison est signé.

Tarifs livraison

Nos tarifs sont appliqués en fonction du prix total de votre commande.
Pour une commande de 1 à 100€ :               10€ de frais de livraison
Pour une commande de 101 à 200€ :           15€ de frais de livraison
Pour une commande de 202 à 300€ :           20€ de frais de livraison
Pour une commande supérieure à 300€ :      25€ de frais de livraison